Политика в области качества

Политика в области качества

Политика в области качества органа по сертификации продукции Общества с ограниченной ответственностью «Промышленный центр Сертификации «БелСертКачество»

Обеспечение на высоком техническом и организационно-методическом уровне объективной и достоверной оценки соответствия продукции требованиям технических регламентов Таможенного союз/Евразийского экономического союза

Цели в области качества:

— проведение подтверждения соответствия продукции путем выполнения регламентированных процедур согласно установленным требованиям;

— обеспечение конфиденциальности сведений, полученных в ходе выполнения работ по подтверждению соответствия;

— беспрепятственный доступ к нашим услугам для всех заявителей, деятельность которых находится в рамках нашей компетенции в выполнении работ по подтверждению соответствия;

— равные для всех заявителей условия предоставления услуг по подтверждению соответствия, исключающие дискриминацию;

— удовлетворение требований и ожиданий потребителей продукции;

— обеспечение доверия к результатам работ по подтверждению соответствия со стороны потребителей продукции, государственных органов и других заинтересованных сторон;

— обеспечение независимости и объективности при проведении работ и принятии решений по подтверждению соответствия;

— получение устойчивой прибыли и неукоснительное соблюдение договорных обязательств;

— оперативное реагирование на жалобы и апелляции.

Реализацию поставленных целей обеспечивать путем:

— качественного выполнения должностных обязанностей каждым сотрудником органа по сертификации;

— постоянного анализа деятельности органа по сертификации с целью его совершенствования;

— осуществления непрерывного самообразования и повышения уровня компетентности персонала органа по сертификации;

— соблюдения компетентности, объективности, беспристрастности, независимости, открытости, этичности, ответственности, достоверности и конфиденциальности информации, полученной в процессе подтверждения соответствия, а также менеджмента конфликта интересов при проведении процедур подтверждения соответствия;

—  полного информирования заявителей о процедурах подтверждения соответствия;

— передачи деятельности по оцениванию в аутсорсинг организациям с действующей аккредитацией аккредитованные.

Руководство органа по сертификации одобряет изложенную выше Политику и берет на себя ответственность за ее реализацию, а также обязательства по предоставлению ресурсов, обеспечивающие реализацию настоящей Политики, и призывает сотрудников к выполнению всех поставленных целей.

Руководитель органа по сертификации                                                               Э.Э.Шатило